reklamacja wczasów

Reklamacja nieudanych wakacji – jak ją napisać, czego się domagać?

Wakacje w pełni, jedni wybrali się już na wcześniejsze urlopy, inni właśnie grzeją się w słońcu. Przed wakacjami przeglądamy katalogi wycieczek, niejednokrotnie kupując wczasy – dobieramy ich parametry tak, aby w najmniejszym szczególe spełniały nasze wymagania: ilość posiłków, rodzaj hotelu, jego położenie, odległość od centrum, odległość od morza lub oceanu. Często jednak, pomimo wnikliwej weryfikacji ofert, okazuje się, że nie zawsze mają one pokrycie w rzeczywistości. Tymczasem wielu podróżnych, wybierających organizowane wycieczki nie jest świadoma przysługujących im roszczeń, które mogą skierować do podmiotu turystycznego w sytuacji, gdy treść ogłoszenia nie odpowiada np. faktycznym warunkom zakwaterowania czy wyżywienia w wybranym obiekcie.